1. Dati personali
Durante l'utilizzo del nostro sito internet, potremmo richiedervi di comunicarci dei dati a carattere personale che vi riguardano.
Per dati personali si intendono "tutte le informazioni facenti riferimento a una persona fisica identificata o identificabile", quali: nome, cognome, pseudonimo, fotografia, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, dati relativi alle vostre transazioni sul sito, dettaglio dei vostri acquisti e abbonamenti, numero di carta di credito e qualsiasi altra informazione che sceglierete di comunicarci.
2. Obiettivo della dichiarazione
La presente dichiarazione รจ volta ad informarvi sulle modalitร che utilizziamo per la raccolta e il trattamento dei vostri dati personali, in stretta conformitร con quanto previsto dalla legge nยฐ 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa allโinformatica, agli schedari e alle libertร , nella sua versione originale.
3. Identitร del responsabile per la raccolta dei dati personali
Il responsabile per la raccolta e lโelaborazione dei dati personali sul nostro sito web รจ la societร So Shape S.A.S, registrata al registro delle imprese (RCS) di Parigi nยฐ 79803834500012 e con sede sociale al 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Francia.
4. Raccolta dei dati personali
I vostri dati personali sono raccolti per rispondere a una o piรน delle seguenti finalitร :
1. Gestire il vostro accesso e l'utilizzazione di alcuni servizi disponibili sul sito.
2. Effetturare le operazioni necessarie per la gestione dei clienti: contratti, ordini, spedizioni, fatture, programmi di fedeltร , servizio clienti.
3. Creare un database per la gestione della base clienti con: membri iscritti, utilizzatori, clienti e clienti potenziali.
4. Inviare newsletter, solleciti e messaggi promozionali. Qual ora non desideriate ricevere tali comunicazioni, potete rifiutare l'utilizzo dei vostri dati personali a tale scopo. Il consenso puรฒ essere revocato anche in un secondo momento. In ogni e-mail รจ presente un link per richiedere di non ricevere piรน questo tipo di comunicazioni.
5. Elaborare delle statistiche commerciali e di utilizzo dei nostri servizi.
6. Organizzare dei concorsi e altre operazioni promozionali eccetto giochi d'azzardo e scommesse, sottomessi alla regolamentazione del gioco d'azzardo online (ARJEL).
7. Gestire le testimonianze e gli avvisi dei clienti sui prodotti, servizi e contenuti.
8. Gestire eventiali contenziosi e problemi di pagamento sui nostri prodotti o servizi.
9. Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.
Al momento della racconta dei dati personali, siete sempre informati della natura obbligatoria o facoltativa degli stessi e delle coseguenze della mancata comunicazione.
5. Destinatari dei dati
Allโinterno della nostra azienda hanno accesso ai vostri dati le divisioni rispettivamente competenti per lโelaborazione della richiesta o i servizi di contollo come i revisori dei conti. Inoltre utilizziamo fornitori di servizi esterni nei casi in cui non siamo in grado di garantire le prestazioni in autonomia o di farlo in modo efficiente.
Possono essere destinatari dei vostri dati personali gli organismi pubblici, al solo scopo di rispondere ai nostri obblighi legali, gli ausiliari di giustizia, gli agenti ministeriali e gli organismi incaricati del recupero dei crediti.
6. Cessione dei dati personali
I vostri dati personali non faranno oggetti di cessione o scambio a favore di terzi.
7. Durata di conservazione dei dati personali
7.1 Dati relativi alla gestione di clienti e lead
I vostri dati personali saranno conservati fino a quando saranno strettamente necessari alla relazione commerciale. Tuttavia, i dati che consentono di stabilire la prova di un diritto o di un contratto, devo essere conservati ai fini dell'adempimento di un obbligo legale, per la durata prevista dalla legge in vigore.
I dati personali raccolti nel quadro di operazioni di prospezione, a destinazione dei clienti, possono essere conservati per tre anni a partire dalla cessazione della relazione commerciale.
I dati personali relativi a lead non-clienti possono essere conservati per tre anni dalla data di raccolta o dall'ultimo contatto da parte del lead.
Al termine dei tre anni, potremmo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere le informazioni commerciali.
7.2 Documenti di identitร
Nel caso in cui venga esercitato il diritto d'accesso o di recesso, i dati relativi ai documenti di identitร , potranno essere conservati per la durata prevista dall'articolo 9 del codice di procedura penale, ovvero un anno. Nel caso in cui venga esercitato il diritto di opposizione, i dati potranno essere archiviati durante il tempo di prescrizione previsto dall'articolo 8 del codice di procedura penale, ovvero tre anni.
7.3 Dati delle carte di credito
Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e delle spese via il sito internet, sono affidate ad un prestatore di servizi di pagamento che ne garantisce il corretto svolgimento e la sicurezza.
Il prestatore di servizi di pagamento, puรฒ trovarsi ad essere il destinatario dei vostri dati personali relativi al numero di carta di credito, per far fronte alle esigenze del servizio. Tali dati sono raccolti e conservati in nome e per conto di So Shape. Tuttavia So Shape non ha accesso a questi dati.
Per permettervi di realizzare regolarmente degli acquisti o di pagare le spese relative sul sito, i dati della vostra carta di credito, saranno conservati, previo vostro accordo, dal momento della vostra iscrizione sul sito e fino alla realizzazione della vostra ultima transazione. Vi sarร richiesto di spuntare una casella sul sito per donare il vostro accordo alla conservazione di tali dati.
I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2, indicati sulla vostra carta di credito non saranno conservati.
Se rifiutate che i dati personali relativi ai vostri numeri di carta di credito siano conservati con le condizioni espresse sopra, non conserveremo i dati al di la del tempo necessario per permettere la realizzazione della transazione.
In ogni caso, i dati relativi alle carte di credito, potranno essere conservati, ai fini di prova, in caso di contestazione della transazione, in archivi intermedi, per la durata prevista dall'articolo 133-24 del codice monetario e finanziario, ovvero per i 13 mesi successivi alla data di addebito. Tale termine, puรฒ essere esteso a 15 mesi per prendere in conto la possibilitร di utilizzo di carte ricaricabili.
7.4 Gestione del meccanismo di "opt-out", ossia il ยซdiritto di opporsiยป dal ricevere la prospezione
Le informazioni necessarie per rispondere ai diritti di opposizione delle persone che hanno scelto di ricevere prospezione commerciale sono conservate per un periodo massimo di tre anni a decorrere dall'esercizio di questo diritto.
7.5. Statistiche di rilevamento delle visite
Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utilizzatori permettendone la tracciabilitร o frequentazione, non saranno conservati al di la di sei mesi.
8. Sicurezza
So Shape adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere l'integralitร e la confidenzialitร dei dati dellโutente da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Questo vale anche per i servizi esterni. Lโefficacia delle nostre misure di sicurezza viene verificata regolarmente e le misure vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici e alle normative applicabili.
9. Cookie
I cookie sono piccoli file di testo, spesso criptati, inviati da un web server al browser dellโutente che effettua per la prima volta lโaccesso a un sito web, per essere memorizzati sul computer dellโutente e poi ritrasmessi al server ad ogni successivo collegamento al sito, in modo tale che il server riconosca il pc dellโutente. Lo scopo รจ quello di semplificare alcune procedure online, ad esempio lโaccesso ad aree riservate o personalizzate di siti web.
Possiamo distinguere due tipi di cookie: i cookie tecnici e i cookie pubblicitari.
I cookie tecnici servono a effettuare e facilitare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dallยดutente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.
Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero piรน complesse e/o meno sicure. Un cookie tecnico puรฒ essere utile ad esempio per memorizzare le risposte fornite in un questionario, oppure le preferenze dell'utilizzatore in merito alla lingua o alla presentazione di un sito internet, quando tali opzioni sono disponibili.
I cookie pubblicitari sono utilizzati invece per tracciare la navigazione dellยดutente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Potranno in seguito essere trasmessi al terminale dellยดutente, messaggi pubblicitari targhettizzati, in linea con le preferenze giร manifestate dallo stesso utente nella navigazione online. I cookie pubblicitari possono essere creati dal sito internet sul quale l'utente naviga oppure su altri siti internet che divulgano pubblicitร , annunci, widgets o altri elementi nella pagina visualizzata.
So Shape non utilizza cookie pubblicitari. Tuttavia, se dovessimo utilizzarli in futuro, vi informeremo preventivamente, in modo tale che possiate disattivarli.
So Shape utilizza Google Analytics, un servizio di web analytics fornito da Google che consente di analizzare delle dettagliate statistiche sui visitatori di un sito web: numero di visite sul sito, pagine visitate e l'attivitร dei visitatori. Anche il vostro indirizzo IP รจ raccolto per determinare la cittร dalla quale vi connettete. La durata di conservazione di questo cookie รจ indicata all'articolo 7 (v) della presente dichiarazione.
Vi ricordiamo che รจ possibile opporsi al deposito del cookie configurando il vostro navigatore. Tale rifiuto potrebbe impedire il buon funzionamento del sito.
10. Consenso
Quando scegliete di comunicare i vostri dati personali, acconsentite automaticamente alla raccolta e al trattamento degli stessi, in conformitร a quanto enunciato nella presente dichiarazione e alla legge in vigore.
11. Accesso ai dati personali
In conformitร con la legge nยฐ 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa allโinformatica, agli schedari e alle libertร , nella sua versione originale, avete il diritto ad essere informati sullโesistenza di dati personali che vi riguardino e a correggerli, completarli, aggiornarli o cancellarli, attraverso l'accesso online al vostro dossier.
Potete contattarci:
Via posta elettronica all'indirizzo: hello@soshape.com
Via corrispodenza postale all'indirizzo: 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Vi ricordiamo che chiunque, per motivi legittimi, puรฒ opporsi al trattamento dei suoi dati personali.
12. Modifiche
Lโulteriore sviluppo del nostro sito web e delle relative offerte o eventuali cambiamenti delle disposizioni giuridiche o amministrative potrebbero richiedere modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Il vostro utilizzo del sito, in seguito all'entrata in vigore di tali modifiche, varrร come riconoscimento accettazione della nuova dichiarazione di tutela dei dati personali. In caso di disaccordo, non dovrete piรน accedere al sito.
13. Entrata in vigore
La presente dichiarazione รจ entrata in vigore in data 08/05/2017.
