Domande frequenti:

Potete pagare sul nostro sito con: carta di credito (Mastercard, Visa, American Express), Postpay o Pay Pal. Per il momento non accettiamo il pagamento in contrassegno.

Il pagamento a rate è disponibile a partire da 79€ con Alma (tale importo può variare durante i periodi promozionali).

Vi basterà selezionare Alma come metodo di pagamento al checkout e finalizzare l’acquisto. Sarete automaticamente reindirizzati sulla pagina di Alma, dove vi sarà indicato il calendario con le scadenze delle varie rate e gli importi. Verificate le informazioni e aggiungete un numero di telefono. Inserite i dati di una carta di credito o Postpay (dalla quale vi saranno prelevate le rate) nell’apposita sezione e finalizzate il pagamento, saldando la prima rata. Potete scegliere di pagare con Alma per ordini non superiori a 2000€.

Il tasso di interesse, per beneficiare di questo metodo di pagamento, corrisponde all’1,6% del carrello circa (generalmente tra 1,5€ et 2,5€), da pagare in aggiunta alla prima rata.

La spedizione in Italia costa 8€ ma è offerta a partire da 60€ di acquisto.
La spedizione express è disponibile con FedEx Priority e costa:
• 15€ per ordini inferiori a 60€
• 12€ per ordini superiori a 60€

I tempi di consegna variano dai 4 ai 6 giorni lavorativi (spedizione classica) e da 1 a 2 giorni lavorativi (Fedex Priority - gli ordini effettuati prima delle 16h sono spediti il giorno stesso).

Avete a disposizione 14 giorni a partire dalla data di ricezione del pacco per effettuare il reso. La spedizione per il rinvio è a vostro carico e dovrà essere realizzata con un corriere che prevede la firma alla consegna. Vi ricordiamo di conservare la ricevuta di spedizione. So Shape declina qualsiasi responsabilità in caso di perdita o deterioramento dei prodotti durante il trasporto. Il rimborso sarà effettuato nei 30 giorni dopo la ricezione del pacco.

Il pacco va rispedito all'indirizzo seguente:

EPILOG
SO SHAPE
40 Rue Constantin Pecqueur
95150 Taverny
FRANCE

Ricordatevi di indicare all'interno del pacco Nome e Cognome, email e numero d'ordine (#IT).
Comunicatevi la vostra volontà di ricedere anche via e-mail a: hello@soshape.com.

Il reso dev'essere completo e comprendere tutti i pasti che compongono il Challenge: un Challenge 28 giorni deve contenere 60 pasti, un Challenge 14 giorni ne deve contenete 30 e un Challenge 5 giorni ne deve contenere 10. Se manca un solo pasto, l'ordine non può essere considerato come integro. I prodotti non devono essere stati aperti o consumati e devono trovarsi nella loro confezione originale. Il pacco sarà verificato in logistica e se non rispetta queste condizioni, sarà rispedito al mittente.

Purtroppo no, per il momento le consegne avvengono solo a domicilio, ma ci stiamo lavorando!

Spediamo in Italia e Svizzera italiana.

Per ordini a destinazione di Francia, Spagna, Germania, Inghilterra, Paesi Bassi e Polonia, cliccate sull'icona con la bandierina di fianco al carrello e selezionate il paese che vi interessa. Sarete reindirizzati sul rispettivo sito. Per tutte le altre destinazioni, recatevi sul sito Europa, cliccando sulla bandierina europea. Vi terremo informati sulle prossime novità e se il vostro paese non fa parte della lista, contattateci!

Purtroppo non possiamo annullare o modificare gli ordini in quanto vengono automaticamente trasmessi alla logistica appena il pagamento è confermato. Se necessario sarà possibile fare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Purtroppo non potete modificare direttamente l'indirizzo email. Scriveteci a: hello@soshape.com, faremo il necessario!

Certo, per seguire il vostro ordine potete:

1) Cliccare sul link di tracking che riceverete nella mail di conferma di spedizione.
2) Cliccare sul link di tracking che trovate nel vostro account.
3) Se siete connessi al vostro account potete trovare il numero di tracking anche nella pagina Aiuto & Contatti sul nostro sito. In tal caso vi chiederemo di indicare il numero d'ordine.

Niente paura! Riceverete una mail da Bartolini non appena avrà preso in carico il pacco, con data di stima di consegna. Se siete assenti, potete decidere (direttamente tramite l'email) di riprogrammare la consegna o di ritirarla in deposito o fermo point BRT. Qualora doveste avere delle difficoltà con la consegna, scriveteci a: hello@soshape.com.

Nell'ambito di un regime ipocalorico, la sostituzione di 2 dei pasti principali della razione alimentare giornaliera con dei pasti sostitutivi contribuisce alla perdita peso.

Quindi, per perdere peso, 2 dei pasti principali giornalieri devono essere sostituiti con gli shake e i piatti So Shape. Ecco una giornata tipo durante il Challenge So Shape:
- Colazione: shake So Shape
- Pranzo: libero
- Cena: piatto caldo o shake So Shape

A questo, si aggiunge una corretta idratazione, mediante l'assunzione di acqua, tè, tisane...evitate lo zucchero e il miele, prediligendo il dolcificante.
Ai pasti So Shape si aggiunge un pasto libero, in cui potete mangiare di tutto, senza esagerare.

Concretamente, cos'apportano 2 pasti sostitutivi So Shape?
Calorie => circa 450/500 kcal, ovvero il 25% delle calorie quotidianamente necessaire. Questo vi permette di mangiare davvero di tutto durante il pasto libero ed essere comunque in ipocaloria.
Vitamine & minerali => Apporta almeno il 50% dei Valori Nutritizionali di Riferimento (VNR) per un adulto-medio (8400 kJ/2000 kcal /giorno) in Vitamine e Minerali.

No, lo scopo è quello di fare il pieno di nutrienti senza le calorie superflue. So Shape è adatto a tutti.
Per perdere peso: sostituire 2 pasti al giorno.
Per conservare il peso forma: sostituire 1 pasto al giorno.
O da utilizzare sporadicamente per praticità e gusto, per esempio: lo shake Brownie al mattino è goloso quanto una cioccolata calda, ma senza gli zuccheri extra e molto più nutriente e sano!

Non consigliamo di fare un challenge So Shape durante la gravidanza o l'allattamento. Malgrado i nostri pasti siano un concentrato di nutrienti, per principio e per precauzione sconsigliamo di intraprendere una dieta ipocalorica in momenti così delicati. In ogni caso potrete mangiare gli Snack: ricchi di proteine e fibre, senza grassi ne zuccheri E... buonissimi!

Non si devono sostituire 3 pasti al giorno con i pasti So Shape. La dieta sarebbe troppo ipocalorica. I Challenge So Shape sono consigliati per una perdita peso leggera e non sostituiscono un'alimentazione sana. In caso di problemi alimentari, è importante rivolgersi ad un medico nutrizionista. Vi ricordiamo che: la sostituzione di due dei pasti principali giornalieri con dei sostituti del pasto contribuisce, in regime di dieta ipocalorica, alla perdita di peso. Dopo la perdita di peso, la sostituzione di un pasto principale al giorno con un sostituto del pasto contribuisce, in regime di dieta ipocalorica, al mantenimento del peso. Il terzo pasto della giornata è libero e a base di alimenti classici. Consigliamo un pasto completo, equilibrato, idealmente con pochi grassi e zuccheri. Potete trovare tante ispirazioni di ricette su Instagram: @soshape_it.

Certo, a livello nutrizionale, gli shake e i piatti caldi sono equivalenti. Quindi è possibile prendere uno Smart Meal dolce anche per cena :)

Per ottenere dei risultati ottimali è importante fare un pranzo equilibrato (senza privarsi troppo) con una buona dose di proteine, di preferenza bianche, 4 o 5 cucchiai di carboidrati e verdura a volontà! Come dessert, uno yogurt magro 0% grassi o un frutto. Cercate di limitare il più possibile i grassi e lo zucchero.

Invertite il pranzo libero con la cena, cercando sempre di fare una cena leggera e equilibrata con una buona dose di proteine, di preferenza bianche, 4 o 5 cucchiai di carboidrati e verdura a volontà!
In alternativa potete fare pranzo e cena liberi e prendere il secondo Smart Meal verso le 17:00 per non arrivare troppo affamati a cena. Per dei risulati ottimali consigliamo di rispettare più possibile il metodo.

Sono degli alimenti liberi che potete mangiare durante la giornata qualora aveste un languirino o ancora fame dopo lo Smart Meal. Vi ricordiamo che i nostri Snack ne fanno parte perché sono ricchi di proteine e fibre, senza grassi ne zuccheri.
Consigliamo comunque di limitarsi a 2 Snack durante il Challenge e di aggiungere gli Open Food solo in caso di fame (più ne mangiate, più assumete calorie e più la perdita peso sarà rallentata).

Per una migliori ripartizione delle calorie, consigliamo di sostituire la colazione e la cena con i pasti So Shape. Il pranzo è il pasto centrale della giornata, per questo è preferibile che sia il più calorico e completo. È consigliato mangiare leggero a cena per avere una buona qualità del sonno. Tuttavia, è possibile invertire occasionalmente (o sempre se per voi è più pratico) il pranzo libero con la cena.

Consigliamo di prediligere l'acqua per la preparazione dello shake, così non aggiungete calorie al pasto. Di tanto in tanto potete utilizzare del latte vegetale (senza zuccheri aggiunti) o scremato oppure fare 175mL d'acqua e 175mL di latte vegetale o scremato.

Buona notizia: non siete obbligati a fare attività fisica durante il Challenge So Shape per ottenere dei buoni risultati ma ovviamente se lo fate, i risultati saranno ancora migliori. Attenzione: qualora decideste di associare Challenge e sport, il peso sulla bilancia potrebbe sorprendervi, ma niente di grave. Facendo attività fisica, si tonificano i muscoli e visto che pesano più del grasso, potreste riscontrare una perdita peso (in kg) inferiore alle aspettative. Per questo, vi consigliamo di focalizzarvi sulla perdita di cm.
Se non avete tempo e voglia di fare attività fisica, concentratevi solo sull’alimentazione. Grazie a So Shape potrete ottenere dei risultati ottimali col minimo sforzo e senza perdere la massa muscolare.

La frutta è sana, naturale e ricca di vitamine, ma da un punto di vista nutrizionale si tratta principalmente d'acqua e zuccheri. Per questo motivo non fa parte degli Open Food e consigliamo di mangiarla solo a pranzo durante il Challenge.

Durante il Challenge potete continuare a bere tè, caffè o tisane, ovviamente senza zucchero.

Se vi trovate bene con i prodotti potete rifare il Challenge quante volte volete, fino al raggiungimento del vostro obiettivo. Tuttavia, vi consigliamo di fare una pausa di 4-5 giorni tra un Challenge e l'altro per far si che il corpo non si abitui. In caso di disturbi alimentari, consultate un medico o un nutrizionista.

I nostri prodotti hanno un contenuto molto ridotto di lattosio. In media: 6g per gli shake e 3g per i piatti caldi (le vellutate sono vegane).
Questo significa che se siete intolleranti e non allergici al lattosio, i pasti non vi faranno male! Secondo gli ultimi comunicati della comunità scientifica internazionale e della Regolamentazione Europea: è possibile assumere fino a 12g di lattosio, o ¼ di litro di latte senza problemi, tutto in una volta, anche avendo una forte intolleranza al lattosio. Negli Smart Meal, la fonte di proteine è vegetale: proteine dei piselli e proteine del latte (per questo vi è una piccola percentuale di lattosio).
È la combinazione perfetta per assicurare un'alimentazione completa apportando tutti gli aminoacidi, soprattutto quelli essenziali! L'unica quantità di lattosio che troverete negli Smart Meal viene dunque da loro.

Tutti gli Smart Meal sono senza glutine tranne: Pasta Veggie Ragù, Maccheroni al Formaggio, Maccheroni White Cheddar, Pasta al Pesto, Pasta all’Arrabbiata e Chili Sin Carne.

Non succede nulla se non riuscite a finire lo Smart Meal, l'importante è sentirsi sazi! Se vi viene fame durante la mattinata, potete mangiare qualche Open Food.

Facilissimo!

Gli shake sono pronti in pochi secondi e i piatti in meno di 5 minuti.

Tutte le indicazioni di preparazione sono presenti nella guida. Per saperne di più, ci sono i video con la preparazione dei pasti visibili qui!
Inoltre, c’è anche il promemoria di preparazione dei pasti da avere sempre a portata di mano, scaricabile qui!

Per gli ordini fatti prima del 06/04/2023:
Il promemoria di preparazione corrispondente è disponibile qui!

Per garantire una qualità rigorosa dei prodotti, rispettiamo la regolamentazione alimentare, che non ci autorizza ad accettare resi una volta che la confezione originale è stata aperta o che il programma So Shape è stato iniziato.

Per un risultato ottimane, consigliamo di mangiare massimo 2 snack So Shape al giorno durante il Challenge. Per esempio: 1 porzione di Granola (50g), e 1 cookie o semplicemente 2 pancake. :)

No, i nostri snack sono perfetti per una colazione golosa e nutriente, ma anche per gli spuntini giornalieri. Sono meno calorici e zuccherati rispetto alle opzioni simili, vendute in commercio, e sono ricchi di nutrienti, per saziarvi a lungo.
Pertanto, attenzione a non esagerare, vi consigliamo di mangiare massimo 2 snack durante il Challenge, per esempio un pancake e un cookie o due barrette. Se proprio avete fame, potete mangiarne un terzo, non inciderà sulla perdita peso. ;)

Gli ingredienti allergenici che possono essere presenti negli snack sono i seguenti: soia, latte, uova, avena, frumento, mandorle e noccioline. Ma dipende dai prodotti. Se siete allergici a uno o più di questi ingredienti, vi consigliamo di verificare la lista degli ingredienti di ogni prodotto, cliccando sull'immagine del prodotto in questione. Gli allergeni sono indicati in grassetto in fondo alla pagina.

Ecco le indicazioni di preparazione per un pancake:

• Versare in un recipiente 2 misurini di preparato (circa 25g) e 2 misurini d'acqua (50mL) e mescolare finché il preparato sia liscio.
• Preriscaldare una pentola antiadesiva a fuoco medio-alto à feu moyen-fort une poêle e versare l'impasto, facendo un cerchio.
• Conservare la stessa temperatura e far cuocore per 2min30 a lato.
• Lasciar raffreddare 3/4 minuti e degustare!

Consiglio per rendere il pancake ancora più fluffy: stendere l'impasto con il dorso di un cucchaio.

Il consumo eccessivo di zuccheri è un problema che tocca particolarmente i bambini e gli adolescenti. Le opzioni disponibili per gli spuntini sono limitate e ricche di calorie e zuccheri (si trovano ovunque, anche dove non ve lo aspettate). Gli snack So Shape sono la soluzione perfetta per degli spuntini golosi e sani! Bambini e adolescenti posso consumarli tranquillamente. Non è mai troppo presto per adottare delle abitudini alimentari più salutari e combattere contro l’eccesso di zuccheri.

Non ci sono controindicazioni all’assunzione dei nostri snack durante la gravidanza e/o l’allattamento. Dunque la risposta è SI! :)
Potrete appagare le voglie di dolce con gusto e facendo il pieno di nutrienti, senza le calorie e gli zuccheri extra. La soluzione vincente per questi momenti di vita in cui è essenziale avere un’alimentazione completa e ridurre il consumo di zuccheri.